Politique Canadienne de confidentialité

En vigueur le 25 février 2010

La Compagnie Allan Candy Limitée (« Allan » ou « nous ») se préoccupe des questions liées au respect de la vie privée en ligne et tient à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels qui permettent de vous identifier personnellement (par exemple votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel). Les renseignements personnels se définissent comme tout renseignement concernant une personne identifiable, à l'exception du nom et des coordonnées d'affaires d'un employé d'une organisation. Cette Politique de confidentialité explique nos pratiques en ligne et les choix que vous avez en tant que visiteur de ce site Web face à la cueillette et à l'utilisation de vos renseignements personnels. Nous ne recueillerons, n'utiliserons et ne divulguerons vos renseignements personnes que conformément à cette Politique de confidentialité.

Cette Politique de confidentialité est incluse et constitue une partie de notre Entente d'utilisation, laquelle énonce les conditions et modalités que vous acceptez lorsque vous accédez et utilisez ce site Web. En accédant à ce site et en l'utilisant, vous consentez à la cueillette, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels ainsi qu'il est fait mention dans la présente Politique de confidentialité.

quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous nous les fournissez volontairement par le biais de diverses fonctions disponibles sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements personnels dans les cas suivants :

•   inscription à un concours ou à une autre promotion ;

•   inscription comme utilisateur de ce site Web ;

•   participation à une révision, à un sondage, à un panel de recherche auprès des consommateurs ou à toute
    autre activité similaire ;

•   demande d'envoi de renseignements en ligne de notre part ;

•   participation à l'option « Inviter un ami » ; et/ou

•   participation de toute autre manière à des fonctions de notre site Web qui vous demandent de fournir des
    renseignements personnels.

Votre participation à quelconque de ces activités est volontaire et nous n'utiliserons vos renseignements personnels qu'aux fins auxquelles ils ont été recueillis. Par exemple, il est possible que nous utilisions les renseignements personnels que vous avez fournis pour répondre à vos questions ou commentaires ; gérer nos promotions et nos sites ; répondre à votre demande, honorer votre abonnement ou remplir votre commande ; et/ou encore fournir ou améliorer nos produits et services. Nous ne vous ferons parvenir aucuns bulletins en ligne ou communiqués électroniques similaires à moins que vous n'ayez expressément consenti à les recevoir. Cependant, nous pouvons vous envoyer des avis de modification de cette Politique de confidentialité.

Il se peut que nous vous donnions l'occasion d'accepter de recevoir des communiqués promotionnels de notre part. Si vous choisissez de les recevoir, nous pouvons utiliser les renseignements pour communiquer avec vous à propos de nos produits, services et promotions ; vous fournir d'autres renseignements que vous avez demandés ; et/ou améliorer nos produits et services offerts. Vous pourrez vous « désabonner » en tout temps de nos courriels ou autres communiqués.

Si vous communiquez avec l'un de nos représentants du Service à la clientèle par l'entremise de notre site Web, nous pourrons vous demander des renseignements personnels tels votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse de courriel pour répondre à vos questions ou commentaires.

RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES PAR MOYENS AUTOMATIQUES ?

À l'occasion, nous avons recours à des témoins (cookies), des pixels espions et autres moyens similaires sur le site Web pour en améliorer la fonctionnalité et la navigation par nos visiteurs. Les renseignements recueillis à l'aide de ces dispositifs comprennent, mais non de façon limitative : (i) votre adresse IP ; (ii) le genre de navigateur et de système d'exploitation utilisés ; (iii) les pages du site Web visitées par un utilisateur ; et (iv) les autres sites Web visités avant ce site Web. Si vous souhaitez désactiver les témoins, consultez le menu d'aide de votre navigateur. Si vous désactivez les témoins, il est possible que vous ne soyez pas en mesure d'accéder à certaines caractéristiques personnalisées de notre site Web. Les témoins eux-mêmes ne recueillent ni ne contiennent vos renseignements personnels.

Les balises Internet, les balises graphiques et autres fonctions similaires du genre pixels espions nous permettent de compter le nombre de personnes qui ont visité une page Web particulière, ou d'accéder à certains témoins. Nous pouvons utiliser des pixels espions sur nos sites Web pour compter les utilisateurs et pour les reconnaître en accédant à nos témoins. Le fait d'être en mesure d'accéder à nos témoins nous permet de personnaliser notre site Web et d'améliorer votre expérience lorsque vous le visitez. Nous pouvons également inclure des pixels espions dans nos messages électroniques en format HTML afin de déterminer lesquels ont été ouverts. À l'instar des témoins, les pixels espions ne recueillent et ne contiennent vos renseignements personnels.

COMMENT PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Sauf tel que décrit ci-dessous, nous ne vendons, ne transférons ni ne divulguons de toute autre manière à des tiers les renseignements personnels que nous avons recueillis sur notre site Web. Parfois, nous divulguons vos renseignements personnels à des partenaires avec lesquels nous effectuons des promotions conjointes et à des tiers qui offrent des services en notre nom. Ces entités peuvent utiliser ces renseignements uniquement en rapport avec les services promotionnels particuliers qu'ils fournissent en notre nom (par exemple pour exécuter une commande ; répondre à une question ou un commentaire ; remettre un prix promotionnel ; mener un sondage auprès des consommateurs ; réaliser une enquête suite à une plainte).

Nous nous réservons le droit de transférer tout renseignement personnel que nous possédons à votre sujet en cas de vente ou de cession de la totalité ou d'une partie de notre entreprise ou de nos biens à un tiers. De plus, nous nous réservons le droit de divulguer en fonction des besoins si des organismes d'application de la loi nous le demandent, ou si la législation, un règlement, l'ordonnance d'un tribunal ou une entité gouvernementale l'exige. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels à des tiers si nous avons des raisons de penser que la divulgation desdits renseignements est nécessaire pour : (i) enquêter sur de possibles violations de la loi ; (ii) pour coopérer avec toute enquête judiciaire ; (iii) ou pour identifier toute personne qui pourrait enfreindre les modalités d'utilisation de notre site, communiquer avec elle ou entamer des poursuites contre elle ; ou (iv) pour protéger nos droits, nos renseignements personnels, notre sécurité ou nos biens. En dernier lieu, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels pour toute autre raison à laquelle vous avez convenu.

LiEnS VERS D'AUTRES sites WEB

Notre site peut contenir des liens vers les sites Web de nos filiales et de nos associés ainsi que vers des sites Web qui appartiennent à des tiers et qui sont exploités par ceux-ci. Les sites appartenant à cette dernière catégorie pourraient être dotés de leurs propres politiques sur la protection des renseignements personnels et ne seront pas régis par la présente. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des renseignements personnels ou du contenu des sites Web qui appartiennent à ces filiales, associés et tiers et qui sont exploités par ceux-ci. D'autres sites Web pourraient recueillir et traiter les renseignements de façon différente. Nous vous encourageons donc à lire attentivement la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

CLAVARDOIRS ET BABILLARDS OU TABLEAUX D'AFFICHAGE ÉLECTRONIQUES

Si vous utilisez des clavardoirs et babillards ou tableaux d'affichage électroniques que pourrait offrir notre site, il vous faut savoir que lorsque vous divulguez volontairement des renseignements qui permettent de vous identifier sur un babillard ou un tableau d'affichage électronique, dans un clavardoir ou dans tout autre lieu interactif où des renseignements personnels peuvent être affichés, les renseignements peuvent être recueillis et utilisés par d'autres utilisateurs d'Internet. Cela peut se traduire par la réception de messages inattendus envoyés par d'autres participants ou parties. Nous n'assumons par ailleurs aucune obligation quant à la sécurité des renseignements que vous affichez de votre plein gré dans des clavardoirs et sur des babillards ou tableaux d'affichage électroniques.

renseignements personnels concernant les enfants

Nous sommes engagés à protéger les renseignements personnels des enfants et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels sur les enfants qui ont moins de 13 ans. Si un enfant nous a déjà fourni des renseignements personnels, son parent ou tuteur peut communiquer avec nous afin de faire supprimer ces renseignements.

Canada SEULEMENT

Ce site Web est destiné uniquement aux résidents du Canada. Toutes les questions liées à ce site sont régies par les lois de la province de l'Ontario et celles du Canada, selon le cas. Si vous vous trouvez hors du Canada et que vous communiquez avec nous, sachez que tout renseignement que vous nous fournirez sera transféré au Canada et qu'en nous fournissant ces renseignements, vous autorisez explicitement leur transfert.

façon dont nous protégeons les renseignements personnels

La sécurité des renseignements qui permettent de vous identifier est importante à nos yeux. Nous entretenons des protections d'ordre administratif, technique et physique (pertinentes à la sensibilité des renseignements) conçues pour protéger contre l'utilisation et la divulgation non autorisées des renseignements recueillis sur ce site Web ainsi que contre l'accès non autorisé à ceux-ci. Comme aucune transmission de données par Internet n'est sûre à 100 % et bien que nous soyons engagés à protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de tout renseignement personnel que vous nous fournissez. Tous les tiers qui obtiennent des renseignements personnels de notre part (par exemple, les fournisseurs de service qui agissent en notre nom) sont tenus par contrat de protéger votre vie privée et vos renseignements personnels d'une manière conforme à cette politique et/ou tel que requis par la loi.

MODIFICATIONS À CETTE Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer en tout temps la présente Politique de confidentialité en vertu de notre seul pouvoir discrétionnaire. Veuillez relire cette Politique de temps en temps pour vous assurer que vous connaissez toutes les mises à jour ou tous les changements qui pourront lui avoir été apportés. Nous indiquerons au haut de cette page la date de mise à jour de la Politique de confidentialité. La poursuite de votre accès ou utilisation de ce site Web après de telles modifications constitue votre consentement à la Politique mise à jour.

VOTRE consentEMENT AUX MODALITÉS DE LA PRÉSENTE Politique de confidentialité

En utilisant ce site Web, vous consentez aux modalités de la présente Politique de confidentialité, vous en approuvez toutes les modalités et vous approuvez notre Entente d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des modalités de la présente Politique de confidentialité ou avec l'une des modalités de notre Entente d'utilisation, veuillez ne pas utiliser ce site ou fournir de renseignements permettant de vous identifier.

COMMENT COMMUNIQUER AVEC NOUS

Vos commentaires sont les bienvenus. Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations à propos de notre Politique de confidentialité ou si vous souhaitez :

•  consulter vos renseignements personnels que vous nous avez déjà fournis pour que vous puissiez les
   corriger, les mettre à jour ou les faire supprimer de nos fichiers ;

•  nous demander de faire supprimer de nos fichiers les renseignements personnels que votre enfant de moins
   de 13 ans nous a fournis ;

•  nous demander de ne pas vous faire parvenir des envois ou de communiquer avec vous de toute autre
   manière ;

•  signaler toute violation de la présente Politique de confidentialité.

Communiquez avec nous :

Privacy@allancandy.com

1(905)-281-7870

Chef de la protection des renseignements personnels
La Compagnie Allan Candy Limitée
3 Robert Spec Parkway
Suite 250
Mississauga, ON
L4Z 2G5

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